Ключевой темой мероприятия стали вопросы координации и организации процессов, связанных с деятельностью АО «Невский экологический оператор» по вывозу мусора с территорий предприятий и организаций нашего города.
В рамках своего выступления обратил внимание на два ключевых аспекта:
- На текущий момент подаваемые заинтересованными предприятиями заявки на вывоз мусора не всегда корректно и своевременно обрабатываются «Невским экологическим оператором» как по причине несовершенства самого формуляра заявки на вывоз мусора, так и в связи с не до конца отлаженными технологическими процессами со стороны «НЭО».
- Также существует проблема идентификации мусорных контейнеров, которые устанавливаются «Невским экологическим оператором» на территории предприятий и организаций, что зачастую приводит к спорным ситуациям на предмет фактического подтверждения оказанной услуги по вывозу мусора.
В качестве ответов на заданные вопросы были получены следующие аргументы:
- взаимодействие по заявкам и их параметрам уже налажено, и в самое ближайшее время оператором будут произведены все работы по неисполненным заявкам на вывоз мусора.
- оператор готов использовать для подтверждения своей фактической деятельности фотографии с идентифицируемыми номерами контейнеров, или готов маркировать их по названию правообладателя, что позволит в дальнейшем корректно определить его принадлежность и исключить возможность появления разногласий.
Исходя из ответов и комментариев представителя «Невского экологического оператора» на эти и другие вопросы, возможно сделать вывод о готовности компании прислушиваться и принимать в работу обоснованные предложения предпринимательского сообщества, направленные на выстраивание эффективных и бесперебойных технологических процессов.